Alertas por estafas de viajes en línea: spoofing y montaviajes defraudan a turistas en México
Las autoridades alertan sobre el aumento de fraudes con paquetes vacacionales falsos en temporada alta.
SEGURIDAD • 02 Abr, 2026 17:05 h
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta urgente por el incremento de sitios web falsos de aerolíneas y hoteles que ofrecen paquetes de viaje fraudulentos. Este delito, conocido como spoofing, se utiliza para crear los llamados montaviajes, estafas que han afectado a miles de personas, con pérdidas desde cinco mil hasta dos millones de pesos en lo que va del año.
Los ciberdelincuentes aprovechan las temporadas vacacionales para ofrecer precios irreales en destinos populares. Los destinos turísticos más afectados por estas estafas son Cancún, Acapulco, Huatulco y Puerto Vallarta, lugares con alta afluencia de visitantes.
Según las estadísticas, el 58% de estos fraudes se cometen a través de internet, y las mujeres representan el 63% de las víctimas, frente a un 37% de hombres. El secretario ejecutivo del organismo, Ramón Beltrán Arellano, destacó que estas temporadas son una ventana de oportunidad para los estafadores.
Las consecuencias son graves, ya que el 90% de las víctimas acuden a las autoridades después de haber sido defraudadas, lo que dificulta la recuperación del dinero. Gabriela González García, directora de Atención Ciudadana, subrayó la necesidad de fortalecer las herramientas de prevención. Ante este panorama, las autoridades recomiendan investigar minuciosamente a la empresa contratada, consultando sus calificaciones en redes sociales y verificando su registro en la Secretaría de Turismo y la Profeco. También piden desconfiar de precios demasiado atractivos, verificar la seguridad del sitio web antes de pagar y guardar toda evidencia de la transacción. Estas medidas son cruciales en temporadas como la actual, donde se espera una afluencia masiva de turistas, como en Quintana Roo, que anticipa más de 1. 2 millones de visitantes.
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