23 Feb, 2026




Caos en Guadalajara: Tesorería Municipal cierra por fallas críticas en sistema de cobro

Los contribuyentes no pudieron pagar predial ni trámites durante días por un colapso informático.


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LOCAL     06 Ene, 2026 17:20 h


La Tesorería Municipal de Guadalajara cerró sus puertas este 6 de enero tras tres días de fallas continuas en su sistema operativo. El colapso impidió el cobro del impuesto predial, licencias municipales y pagos en panteones, tanto en ventanillas como por la vía digital.

Decenas de personas se presentaron en las oficinas centrales, como las de Colón y Miguel Blanco, sin haber sido informadas del cierre, encontrándose solo con un letrero que anunciaba la medida. Este problema técnico, atribuido oficialmente a mantenimiento de la red, generó desconcierto y frustración entre los ciudadanos.

El contexto revela una vulnerabilidad recurrente en la infraestructura digital del municipio, crucial para la recaudación de ingresos.


El inicio del año, periodo clave para pagos como el predial, se vio severamente afectado, interrumpiendo el flujo normal de operaciones y la planificación financiera de los contribuyentes. Testimonios como el de Sara Villaseñor, quien viajó desde Oblatos, evidencian la falta de comunicación oficial y las molestias causadas. Las consecuencias inmediatas son el retraso masivo en los pagos y la pérdida de tiempo para los ciudadanos, quienes deben reprogramar sus trámites. A mediano plazo, esto podría impactar negativamente en los ingresos municipales y erosionar la confianza en los servicios públicos digitales. Ante la presión, empleados municipales informaron que las recaudadoras reabrirían sus puertas el miércoles a las 6 de la mañana, aunque sin garantías explícitas sobre la estabilidad total del sistema.

  

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