21 Aug, 2026




Clausuran estacionamiento de Cancún Mall por cobros ilegales y quejas

Autoridades municipales clausuraron el estacionamiento de Cancún Mall tras verificar incumplimientos en permisos y tarifas abusivas.


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LOCAL     28 Abr, 2026 11:25 h


El Ayuntamiento de Benito Juárez clausuró este jueves el estacionamiento de Cancún Mall, ubicado en la Región 228, luego de múltiples quejas ciudadanas por cobros excesivos e irregularidades operativas. Pablo Gutiérrez Fernández, secretario del Ayuntamiento, confirmó que tras inspeccionar el lugar se detectó la falta de permisos vigentes y condiciones que afectaban a los usuarios.

Entre las principales denuncias destaca que antes se pagaban 15 pesos por tres horas, pero ahora el cobro se redujo a solo dos horas por el mismo monto, lo que generó malestar entre los consumidores. La clausura forma parte de un operativo de vigilancia municipal que busca garantizar el cumplimiento normativo en centros comerciales.

Durante la inspección se verificó la documentación legal, las condiciones operativas y el sistema de tarifas.


Ante las irregularidades detectadas, se procedió al cierre inmediato del estacionamiento como medida preventiva. Este no es un caso aislado, ya que en junio de 2024 se multó con 60 mil pesos a otra plaza por falta de personal y equipos obsoletos, mientras que en 2018 Profeco sancionó a la empresa Ranver por máquinas mal calibradas. El presidente de la Asociación de Operadores de Estacionamiento en Quintana Roo, Daniel Geller, había solicitado un aumento de 4 pesos en la tarifa actual de 13 pesos por dos horas, argumentando inversiones en seguridad y mantenimiento. Sin embargo, las autoridades rechazaron la petición al considerar que servicios como videovigilancia son obligaciones inherentes. El gobierno municipal advirtió que continuará con operativos de revisión en otros estacionamientos de la ciudad para proteger los derechos de los consumidores y evitar abusos en los cobros.


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Coberturas:
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