Compartir claves y códigos SMS causa el 80% de los fraudes bancarios en México
La ingeniería social y el pánico son las herramientas principales de los defraudadores organizados.
SEGURIDAD • 03 Nov, 2025 05:35 h
Un alarmante ochenta por ciento de los fraudes en el sistema financiero mexicano ocurre porque los usuarios comparten voluntariamente sus credenciales y códigos de seguridad. Jean-Marc Mercier, director general de Invex Banco, explicó que la delincuencia organizada realiza compras aleatorias en línea.
Posteriormente, contactan al cliente, le generan pánico con una supuesta amenaza de fraude y le solicitan el código de seguridad recibido por SMS para proteger su cuenta, logrando así concretar el consumo ilegítimo. Este tipo de estafa no implica una vulneración de los sistemas bancarios, sino que se basa en la ingeniería social.
Los defraudadores explotan la confusión y el miedo momentáneo de las víctimas para que revelen información sensible.
A pesar de que los mensajes del banco incluyen advertencias explícitas sobre no compartir los códigos, muchas personas caen en el engaño bajo presión psicológica. Otra modalidad frecuente son los mensajes de texto falsos que notifican un depósito e incluyen un enlace malicioso. En este caso, el robo se consuma cuando la persona ingresa sus datos de acceso en una página web fraudulenta. Mercier también alertó sobre algunas prácticas de ciertas empresas fintech que, en su afán por captar clientes, podrían fomentar el sobreendeudamiento. Frente a este panorama, Invex implementa estrategias de crédito que utilizan inteligencia artificial para evaluar riesgos en tiempo real y solicitar garantías, buscando un equilibrio entre inclusión financiera y responsabilidad.
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