Costco retira tarjetas de regalo Synergy: Clientes deben solicitar reembolso urgente
La cadena anula estas tarjetas tras la bancarrota de su emisor y ofrece la devolución del dinero.
NEGOCIOS & ECONOMíA • 16 Feb, 2026 06:16 h
Costco ha anunciado la invalidación de todas las tarjetas de regalo de la red Synergy Restaurant Gift Cards, las cuales perdieron su valor el 31 de enero de 2026. Esta decisión se tomó después de que el emisor, Synergy Gift Card Network, declarara bancarrota y cesara sus operaciones de inmediato. La medida afecta a un número significativo de clientes que utilizaban estos bonos como un método de ahorro. El contexto de esta situación es la quiebra del proveedor externo, Synergy World, que gestionaba el programa de tarjetas regalo para diversos restaurantes. Aunque no se ha publicado la lista completa de establecimientos participantes, la invalidación es total para cualquier tarjeta emitida bajo esa marca.
Costco, al vender estos productos, se ve obligada a responder ante sus miembros. Las consecuencias directas para los consumidores son claras: sus tarjetas Synergy ya no tienen valor en ningún restaurante. Sin embargo, Costco ha implementado un procedimiento de reembolso completo para proteger a sus clientes. Quienes posean estas tarjetas deben acudir a cualquier sucursal para gestionar la devolución de su dinero en el mostrador de servicio al cliente.
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