Desabasto de medicinas en IMSS e ISSSTE alcanza el 3% por fallas de proveedores y distribución

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) reportan un nivel de abasto de medicamentos del 97%, lo que implica un desabasto cercano al 3% en sus unidades médicas a nivel nacional. La presidenta Claudia Sheinbaum reconoció el faltante y lo atribuyó directamente a incumplimientos por parte de algunos proveedores y a problemas de distribución entre las distintas unidades de salud.

Explicó que, si bien el esquema de compras consolidadas ha permitido un avance significativo, la cobertura total del 100% aún no se alcanza debido a estos contratiempos logísticos y de entrega. En este contexto, las autoridades detallaron el comportamiento del abasto por niveles de atención.

Zoé Robledo, director del IMSS, informó que en los últimos seis meses se surtieron 371. 2 millones de piezas de medicamentos. El primer nivel de atención, que es la medicina familiar, presenta un abasto del 97. 7%, mientras que los hospitales de segundo y tercer nivel registran 97. 5% y 98.

4% respectivamente. Por su lado, el director del ISSSTE, Martí Batres, señaló que el instituto cuenta con 62 millones de piezas en su centro de distribución y que el 97% de sus 766 farmacias en el país tiene un abasto superior al 90%, sin unidades por debajo de ese umbral.

Estas cifras reflejan un esfuerzo por estabilizar el inventario, aunque persisten focos de irregularidad en la disponibilidad. Ante las fallas puntuales, las instituciones han establecido mecanismos de contingencia para los derechohabientes.

La presidenta Sheinbaum hizo un llamado a utilizar los módulos de trato digno, de los cuales el IMSS dispone de 1,095 en todo el país, para gestionar soluciones cuando un medicamento no esté disponible en una unidad específica. Como alternativas, se ofrece la posibilidad de surtir la receta en otra fecha, en otra farmacia del mismo instituto o incluso en una unidad médica diferente.

Adicionalmente, se recomienda a los usuarios utilizar los canales de atención telefónica al 079 o la plataforma en línea recetacompleta. com. mx para reportar quejas y dar seguimiento a los casos de desabasto, con el objetivo de resolverlos de manera expedita..