Erika Buenfil denuncia negligencia en seguridad tras robo a su hijo en Plaza Mitikah CDMX

La actriz mexicana Erika Buenfil utilizó sus redes sociales para denunciar públicamente el robo de dos computadoras que sufrieron su hijo Nicolás y su sobrino en el estacionamiento de Plaza Mitikah, en la Ciudad de México. Según su testimonio, los jóvenes dejaron los dispositivos dentro de su vehículo, estacionado en una zona aparentemente vigilada, mientras cenaban en un restaurante. Al regresar, descubrieron que los equipos habían sido sustraídos sin forzar las cerraduras ni romper ningún cristal, lo que sugiere un modus operandi sofisticado. El hecho ocurrió a pesar de la presencia visible de cámaras de seguridad y guardias en la zona. El incidente destapa graves fallos en el protocolo de seguridad del prestigioso centro comercial. Buenfil relató que, tras el hurto, su hijo y sobrino acudieron inmediatamente con el personal de seguridad de Mitikah para solicitar ayuda y revisar las grabaciones de las cámaras de vigilancia.

Sin embargo, se encontraron con una actitud negligente y evasiva por parte del personal, quienes se dedicaron a poner trabas burocráticas y a pasarse la responsabilidad entre distintos empleados. Esta demora deliberada, criticada ferozmente por la actriz, permitió que el rastro de los dispositivos, que aún eran localizables mediante el celular, se perdiera para siempre, imposibilitando su recuperación. Las consecuencias de este suceso trascienden el valor material de lo robado. Erika Buenfil enfatizó la sensación de vulnerabilidad e inseguridad que viven los ciudadanos, incluso en lugares considerados seguros y de alta gama. Su denuncia pública busca alertar a otros consumidores y exigir mayores estándares de protección y responsabilidad por parte de los complejos comerciales. El caso de Plaza Mitikah genera un debate sobre la obligación de estos espacios de garantizar la seguridad de sus clientes y sus bienes, más allá de la simple presencia simbólica de vigilantes.