Metro y Consejo Ciudadano unen fuerzas para brindar auxilio psicológico a 5 millones de usuarios
La alianza estratégica activará protocolos de emergencia y módulos de atención emocional en estaciones del STC.
SALUD • 17 Ago, 2026 18:50 h
El Sistema de Transporte Colectivo Metro y el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la CDMX firmaron un memorándum de entendimiento para llevar apoyo psicológico directo a los andenes. Esta iniciativa, encabezada por José de Jesús Rodríguez Cárdenas y Adrián Rubalcava, busca transformar los trayectos diarios en espacios de contención humana ante el estrés y la ansiedad que afectan a millones de capitalinos. La respuesta inmediata ante crisis emocionales se apoyará en la línea de emergencias 9-1-1, operada por el C5, que activará protocolos de actuación rápida ante riesgos suicidas.
Este componente tecnológico se complementará con la experiencia territorial previa, como los Cuencos de las Emociones impulsados por Clara Brugada durante su gestión en Iztapalapa, que llevaron atención gratuita a estaciones del Metro. La evolución de estos esfuerzos apunta a consolidar el Sistema de Bienestar Emocional de la Ciudad de México, un marco normativo y presupuestal que garantice una política pública metropolitana permanente. Con 5 millones de usuarios diarios, el Metro se convierte en el escenario ideal para detectar y atender problemáticas de salud mental, marcando un precedente en la intervención social comunitaria.
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