Nueva estafa roba datos personales desde etiquetas de paquetería de Amazon y Mercado Libre
Los delincuentes recuperan información de etiquetas desechadas para cometer fraudes altamente creíbles.
SEGURIDAD • 21 Ene, 2026 13:02 h
Una nueva y silenciosa modalidad de fraude, conocida como trashing o dumpster diving, está poniendo en riesgo a los compradores online. Los estafadores revisan la basura en busca de etiquetas de envíos de empresas como Amazon, Shein o Mercado Libre, donde obtienen datos sensibles como nombre completo, dirección exacta y número de teléfono.
Esta información personal se convierte en la puerta de entrada para estafas de robo de identidad. Con los datos reales en su poder, los delincuentes contactan a las víctimas suplantando a personal de la paquetería.
Las llamadas o mensajes son altamente convincentes, ya que citan detalles verídicos del pedido, lo que genera confianza inmediata y reduce las alertas de la persona. Según reportes de la Policía Cibernética y alertas de la CONDUSEF, este método ha incrementado los casos de fraude, pues los estafadores, al poseer información precisa, pueden escalar el engaño enviando incluso paquetes no solicitados con códigos QR maliciosos.
Las consecuencias de esta estafa son graves y van más allá del hurto de datos. El objetivo final suele ser el robo de identidad, permitiendo a los criminales solicitar reposiciones de tarjetas, abrir cuentas digitales o pedir préstamos a nombre de la víctima.
La combinación de información real con técnicas de presión psicológica, como crear urgencia por un problema con la entrega, facilita que las personas bajen la guardia y caigan en el engaño, con un impacto financiero y personal significativo. La prevención es fundamental y comienza con destruir completamente toda etiqueta de paquetería antes de desecharla, usando marcador indeleble, cortándola en pedazos o mojándola.
Se recomienda nunca escanear códigos QR de envíos no solicitados, rechazar paquetes sorpresa y, ante llamadas dudosas, colgar y contactar directamente a la empresa por canales oficiales. Usar lockers o direcciones alternas para recibir compras también protege el domicilio real, tratando cada etiqueta como un documento confidencial para evitar el robo de identidad..
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