Pacientes del IMSS Saltillo clínica 2 denuncian maltrato y pésimas condiciones en consultorios
Usuarios enfrentan esperas de horas, negligencia médica y falta de higiene en instalaciones.
Los derechohabientes de la clínica 2 del IMSS en Saltillo han levantado una serie de denuncias por el trato negligente del personal. Un video evidenció a una doctora gritando a un paciente, admitiendo que no le importa el tiempo de espera y recetando medicamentos sin revisión. Además, las citas se cancelan si se llega un minuto tarde, reprogramándose para hasta dos meses después. Las instalaciones llevan más de seis meses en remodelación, forzando a los consultorios a operar en bodegas traseras. Los pacientes deben esperar bajo toldos improvisados sin ventilación, soportando condiciones climáticas extremas.
La situación es crítica para adultos mayores, quienes enfrentan estas largas esperas sin baños cercanos, arriesgándose a perder su turno si necesitan usarlos. A pesar de las múltiples quejas presentadas ante coordinadores y directivos, estas no han tenido seguimiento. Las autoridades médicas se han deslindado de la conducta del personal, argumentando que solo supervisan. Esta falta de respuesta institucional deja a los pacientes en un estado de total desprotección y vulnerabilidad.
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