Penny García, esposa de Uriel Antuna, denuncia maltrato en lujosa zapatería de la Ciudad de México
La influencer relató en redes sociales la experiencia de ninguneo que sufrió durante una compra.
MODA & ESTILO • 04 Abr, 2026 17:06 h
La esposa del futbolista Uriel Antuna, Penny García, utilizó sus redes sociales para denunciar públicamente el trato discriminatorio que, según su relato, recibió en una exclusiva zapatería de la capital mexicana. La influencer detalló que, tras meses buscando un modelo específico de botas rojas, acudió a la tienda de la marca Montserrat Messeguer, donde afirma que fue ignorada por el personal inmediatamente después de su llegada.
Este incidente ocurre mientras Antuna se concentra con los Pumas UNAM para un crucial partido ante Chivas. El hecho pone sobre la mesa recurrentes acusaciones de mal servicio y clasismo en establecimientos de lujo dirigidos a un público de alto poder adquisitivo.
La experiencia de García, una figura pública con amplio alcance en plataformas digitales, evidencia que el maltrato al cliente trasciende estratos sociales, generando indignación entre sus seguidores.
La viralización de su queja muestra el poder de las redes sociales como altavoz para este tipo de denuncias que antes quedaban en el ámbito privado. Las consecuencias para la marca señalada pueden ser significativas en términos de reputación, enfrentando un potencial desprestigio público y la desconfianza de consumidores. Aunque García se autodenominó migajera por seguir interesada en el producto, su relato desalienta a posibles clientes. El caso abre un debate sobre las prácticas de atención al cliente en el retail de lujo en México, donde la experiencia de compra es un pilar fundamental. Incidentes como este pueden impulsar a los consumidores a priorizar el trato digno sobre la exclusividad de la marca, forzando a los negocios a reevaluar sus protocolos de servicio.
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