Profeco alerta sobre el alto consumo de datos móviles: cómo evitarlo
La Procuraduría Federal del Consumidor advierte sobre prácticas que agotan los gigas rápidamente.
La Profeco ha emitido una advertencia sobre el creciente consumo de datos móviles en México, señalando que acciones cotidianas como ver videos o permitir actualizaciones automáticas agotan los planes rápidamente. Según la ENDUTIH, el uso promedio de datos en prepago aumentó de 1. 1 GB a 5. 4 GB, mientras que en pospago pasó de 2. 8 GB a 9. 7 GB, reflejando un incremento significativo en los últimos años.
El problema radica en que muchos usuarios desconocen qué actividades consumen más datos. Ver videos en plataformas como YouTube o TikTok, realizar videollamadas o incluso el scrolling en redes sociales pueden gastar gigas sin que el usuario lo note. Además, configuraciones como la reproducción automática o las actualizaciones en segundo plano contribuyen a este consumo excesivo. Para reducir el gasto, Profeco recomienda conectarse a redes wifi siempre que sea posible, desactivar actualizaciones automáticas y ajustar la calidad de los videos. También sugiere monitorear el consumo mediante alertas y considerar planes más adecuados si el uso es elevado. Estas medidas simples pueden ayudar a evitar sorpresas en la factura y optimizar el uso de datos móviles.
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