Profeco alerta sobre diferencias clave entre ofertas y promociones para el Buen Fin 2025

La autoridad del consumidor explica cómo identificar descuentos reales y evitar fraudes comunes.

NEGOCIOS & ECONOMíA • 08 Nov, 2025 06:48 h

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una guía esencial para distinguir entre ofertas y promociones antes del Buen Fin 2025. Según la dependencia, una oferta representa una rebaja directa en el precio por tiempo limitado, como un televisor que reduce su costo de 10,000 a 8,000 pesos. En cambio, una promoción implica beneficios adicionales como regalos, bonificaciones o esquemas del tipo compra uno y lleva el segundo al 50%. Comprender esta diferencia permite a los compradores reconocer ahorros genuinos y tomar decisiones financieras informadas durante el evento comercial. Profeco advierte que algunas prácticas desleales incluyen inflar precios días antes del evento para simular descuentos mayores. La institución recomienda comparar precios con semanas de anticipación y verificar que las rebajas sean reales y verificables.

Además, enfatiza la importancia de respetar las fechas oficiales del Buen Fin, ya que cualquier promoción fuera de ese período no forma parte de la campaña autorizada. Los consumidores deben mantenerse alerta ante ofertas demasiado buenas para ser verdadertas y confirmar la vigencia de cada descuento. Los derechos de los consumidores durante el Buen Fin incluyen precios claros y visibles, información completa sobre características del producto y condiciones de venta, y garantía mínima de 90 días. Ninguna promoción anula el derecho a devolución o reparación de productos defectuosos. El objetivo del Buen Fin 2025 es apoyar la economía familiar y fortalecer el consumo responsable, pero Profeco recalca que la protección económica depende de que los compradores verifiquen condiciones, actúen con precaución y exijan el cumplimiento de sus derechos ante cualquier incidencia.

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