23 Jun, 2025



Profeco instala módulos en aeropuertos para proteger a vacacionistas


La medida busca garantizar derechos de consumidores durante la temporada alta de viajes.

23 Jun, 2025 10:31

La Profeco anunció la instalación de módulos de atención en aeropuertos clave como el AICM, Cancún y Guadalajara, con el objetivo de brindar asesoría y resolver conflictos durante el periodo vacacional. Los módulos fijos también llegarán a Toluca, Tijuana y Monterrey, reforzando la protección al consumidor. Esta iniciativa responde al aumento esperado de viajeros y posibles incidencias en servicios turísticos. Durante la conferencia en Palacio Nacional, el titular Iván Escalante destacó que la medida forma parte de

un plan integral para evitar abusos. Además, recordó el éxito del Hot Sale, con baja tasa de quejas, y el control en precios de gasolina, que se mantienen por debajo del límite acordado. La Profeco monitoreará precios y servicios para asegurar transparencia. Los vacacionistas podrán reportar irregularidades en estos módulos, que operarán durante todo el periodo vacacional. La institución reiteró su compromiso con la defensa de los derechos de los consumidores en todo el país.


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