14 May, 2026




Profeco multa a Ticketmaster con más de 5 millones de pesos por venta irregular de boletos de BTS

La sanción responde a fallas en el proceso de venta para los tres conciertos de la banda en Ciudad de México.


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NEGOCIOS & ECONOMíA     03 Feb, 2026 04:32 h


La Procuraduría Federal del Consumidor impuso una multa superior a los cinco millones de pesos a Ticketmaster por irregularidades en la venta de entradas para los conciertos de BTS en mayo de 2026. La empresa fue notificada el 28 de enero y tiene plazo hasta el 12 de febrero para presentar pruebas y descargos ante la autoridad. El caso se centra en los tres shows programados en el Estadio GNP Seguros, que generaron una alta demanda y numerosas quejas de los aficionados.


Esta sanción forma parte de una acción más amplia de la Profeco, que también ha notificado a tres plataformas de reventa de boletos por el mismo caso. De no recibir una respuesta satisfactoria, la dependencia iniciará acciones legales en contra de estas plataformas secundarias. La medida busca sentar un precedente y garantizar los derechos de los consumidores en la venta masiva de boletos para eventos de gran popularidad, un problema recurrente en el país.


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