Simulacro Nacional 2025: Qué hacer si no recibiste la alerta sísmica en tu celular
Muchos usuarios no recibieron la notificación de emergencia durante el ejercicio de prevención.
SEGURIDAD • 19 Sep, 2025 14:36 h
Durante el Simulacro Nacional 2025, la alerta sísmica se activó en altavoces y, por primera vez a nivel nacional, en celulares mediante el sistema de Alerta de emergencias (SAE). Sin embargo, numerosos ciudadanos reportaron que el mensaje de prueba, que debía llegar automáticamente, nunca sonó en sus dispositivos móviles.
Este hecho generó preocupación sobre la efectividad del sistema en caso de un sismo real. La autoridad federal confirmó el envío masivo del SMS con la leyenda Alerta de emergencia, esto es un simulacro.
Para garantizar la recepción de futuras alertas, los usuarios deben verificar la configuración de su teléfono. En dispositivos Android, se debe acceder a Ajustes, buscar Notificaciones y activar las opciones de Alertas de Emergencia Inalámbricas.
Los iPhone suelen tenerlas activadas por defecto, pero se recomienda corroborarlo en el apartado de Notificaciones dentro de la configuración. No se requiere instalar ninguna aplicación adicional. La no recepción de la alerta puede deberse a que el modelo del celular es muy antiguo y no es compatible con la tecnología requerida. Ante esta situación, las autoridades habilitaron la línea 079 para brindar orientación a la población. Los simulacros son ejercicios vitales de prevención en un país sísmico como México, permitiendo evaluar protocolos y sistemas de alertamiento para salvar vidas ante un evento real. Es fundamental que la ciudadanía verifique su configuración y participe con seriedad en estos ejercicios.
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