Adultos mayores en México: principales víctimas de fraudes financieros y servicios deficientes
El 30% de las quejas bancarias provienen de este grupo vulnerable, según la Condusef.
SEGURIDAD • 23 Jun, 2025 04:16 h
Los adultos mayores en México enfrentan un alto riesgo de fraudes y malos servicios por parte de instituciones financieras. Según la Condusef, representan el 30% de las quejas contra bancos, el 20% en seguros de vida y hasta el 60% en casos relacionados con las Afore.
Oscar Rosado Jiménez, presidente del organismo, alertó que los cargos no reconocidos y el robo de datos son las principales amenazas. El crimen organizado, empleados desleales y hasta familiares explotan su vulnerabilidad.
La Condusef destaca que el problema es más grave en las Afore debido a su modelo de negocio, aunque en la banca se observa cierta mejora con más de 40 mil quejas anuales resueltas.
Las autoridades urgen medidas para proteger a este sector, que suma 17. 1 millones de personas (12. 8% de la población). Sin acciones concretas, los fraudes seguirán creciendo, afectando a quienes dependen de sus ahorros para vivir. La educación financiera y mayor regulación son clave para reducir estos riesgos.
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