Caída del sistema en IMSS Montecillo deja a usuarios sin trámites por horas
Fallas técnicas en la clínica del IMSS generan largas filas y malestar entre los derechohabientes.
El sistema administrativo de la Unidad de Medicina Familiar 47 del IMSS en Montecillo, San Luis Potosí, colapsó este jueves, dejando a decenas de usuarios sin poder realizar trámites esenciales. Los afectados hicieron fila durante horas, pero el servicio no se restableció, generando frustración y quejas. El personal de la clínica no pudo explicar la causa ni el tiempo estimado para solucionar el problema. Según testimonios, la falla lleva días sin resolverse, y no hay avisos que informen a los visitantes sobre la situación. Muchos llegaron temprano y solo descubrieron la falla después de esperar en vano.
La falta de transparencia y comunicación agravó el malestar entre los derechohabientes. Esta no es la primera vez que el IMSS enfrenta críticas por fallas técnicas y falta de recursos. Usuarios señalaron que, sin sistema operativo, tampoco hay garantía de medicamentos o atención médica adecuada. El incidente refleja problemas estructurales en la institución, que acumula quejas por servicios deficientes y falta de soluciones oportunas.
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