Caos en la venta de boletos para el Clásico Joven América vs Cruz Azul en el Clausura 2026
La plataforma Fanki colapsa dejando a miles de aficionados sin entradas y sumida en la frustración.
DEPORTES • 07 Abr, 2026 16:23 h
La venta exclusiva para el partido América vs Cruz Azul, correspondiente a la Jornada 14 del Clausura 2026, colapsó por completo debido a fallas técnicas en la plataforma oficial Fanki. Desde primeras horas, los aficionados reportaron la imposibilidad de acceder a la fila virtual y errores constantes que rechazaban pagos con tarjetas bancarias válidas, generando una ola inmediata de quejas en redes sociales.
Este caos tecnológico opacó por completo la previa del encuentro y evidenció la fragilidad del sistema ante eventos de alta demanda, recordando problemas similares en partidos de la Selección Mexicana. El contexto de este fracaso se enmarca en la transición del club América a esta nueva plataforma de gestión de boletaje, que prometía un proceso moderno y eficiente.
Sin embargo, la experiencia del usuario distó mucho de ser óptima, con una aplicación móvil declarada inútil durante el pico de tráfico y un flujo de compra defectuoso.
A esto se sumó la polémica por los precios de las localidades, que oscilaron entre los 683 y los sorprendentes 9,113 pesos en zonas VIP del Estadio Banorte, ex azteca, generando indignación por los costos excesivos. Las consecuencias son una afición enfurecida que se siente abandonada por su club y por el proveedor del servicio, temiendo quedarse fuera del clásico. A pesar del caos, se anticipa un rápido agotamiento de los boletos, pues el duelo sigue siendo el evento más atractivo de la liga. No obstante, el episodio deja una mancha en la organización y plantea serias dudas sobre la capacidad de Fanki para manejar futuros partidos de gran magnitud, erosionando la confianza de los seguidores.
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