25 Oct, 2026




Cliente del Monte de Piedad: Cómo recuperar tus prendas tras liquidar tu préstamo

Ante el cierre de sucursales por huelga, la institución detalla las vías para la devolución de objetos.


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NEGOCIOS & ECONOMíA   •   17 Mar, 2026 17:18 h


La huelga de trabajadores del Nacional Monte de Piedad, iniciada en septiembre, mantiene cerradas numerosas sucursales, generando dudas entre los clientes que han liquidado sus préstamos. La institución asegura que las prendas están resguardadas en bóvedas de seguridad y que continúa recibiendo pagos a través de OXXO y Banamex. Para recuperar los objetos, se ofrecen dos canales oficiales. La primera opción es utilizar Concilianet, el servicio en línea de la Procuraduría Federal del Consumidor.


La segunda, para residentes de la Ciudad de México, es presentar una solicitud por escrito ante el Tribunal Laboral Federal de Asuntos Colectivos, citando el expediente 1001/2025. En ambos casos, es indispensable presentar la boleta original del empeño y el certificado de liquidación expedido por el Monte. La asociación aclara que este trámite es individual y voluntario, debiendo realizarse por cada contrato para recuperar todas las prendas en poder de la institución.


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