Club América anuncia proceso de reembolso para boletos del partido contra Pachuca
Los aficionados podrán recuperar su dinero tras el partido jugado sin público.
El Club América ha establecido los mecanismos para devolver el dinero de las entradas vendidas para el partido contra Pachuca, que finalmente se disputó a puerta cerrada. El encuentro, celebrado en el Estadio Ciudad de los Deportes, se jugó sin aficionados por decisión de la Alcaldía Benito Juárez debido a incidentes previos entre seguridad y vecinos de la zona. Esta medida dejó sin posibilidad de asistencia a miles de seguidores que ya habían adquirido sus boletos. Los reembolsos se realizarán de dos formas distintas dependiendo del método de pago original. Quienes pagaron con tarjeta de crédito o débito recibirán el dinero de manera automática en la misma cuenta, sin necesidad de realizar trámites adicionales. Este proceso comenzará a partir del 3 de septiembre.
Para los aficionados que compraron su entrada en efectivo, el reembolso será presencial en la taquilla 15 del estadio, del 4 al 12 de septiembre, en horarios de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00. Es indispensable presentar el boleto físico original y una copia de una identificación oficial para poder efectuar la devolución. Cualquier gestión posterior a la fecha límite deberá realizarse en las oficinas del Estadio Banorte. El club reiteró que el partido se jugó bajo medidas de seguridad excepcionales y agradeció la comprensión de su afición. Para consultas, los aficionados pueden contactar a través de las cuentas oficiales de AyudaAzulcrema en redes sociales.
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