Fiscalía de Quintana Roo desmantela red de fraude turístico con call center en Playa del Carmen
Operativo coordinado detiene a cuatro personas por estafar con paquetes vacacionales falsos en la Riviera Maya.
SEGURIDAD • 30 Mar, 2026 16:18 h
La Fiscalía General del Estado de Quintana Roo, en una acción conjunta con la Policía de Investigación, la Secretaría de la Defensa Nacional, la Marina y la Secretaría de Seguridad Ciudadana, logró desarticular un centro de llamadas fraudulento en Playa del Carmen. En el operativo, cumplimentado en un domicilio de la Supermanzana 46 sobre avenida Bacalar, se capturó a cuatro individuos identificados como Limberg Adrián, Ricardo, Jessica y Brayan.
En el lugar se aseguraron equipos electrónicos, documentos y una sustancia con características similares a la marihuana, evidenciando la operación delictiva. Las investigaciones se originaron tras la denuncia de una pareja estafada en marzo, a quienes se les ofreció un paquete turístico apócrifo por más de 70 mil pesos.
Los imputados, haciéndose pasar por asesores vacacionales de empresas en Playa del Carmen, contactaban a víctimas para ofrecerles certificados de viaje y estancias en hoteles de lujo que no existían. Para dar credibilidad, enviaban documentación falsa como páginas web de hoteles, constancias fiscales y certificados de viaje digitales.
Tras realizar el pago con tarjeta de crédito, las víctimas descubrían que no tenían ninguna reservación al contactar directamente a los hoteles, confirmándose así el fraude. Como consecuencia, los cuatro detenidos fueron puestos a disposición de la autoridad por su probable participación en el delito de fraude, mientras se determina su situación jurídica.
Paralelamente, en operativos coordinados en Kantunilkín y otro punto de Playa del Carmen, se cumplimentaron órdenes de cateo donde se aseguraron más sustancias ilícitas y evidencias relacionadas con otros delitos. Estos inmuebles también fueron asegurados y sellados, demostrando un esfuerzo amplio por combatir actividades ilícitas en la entidad.
La Fiscalía reitera su compromiso de proteger al sector turístico, pilar de la economía quintanarroense, y urge a la ciudadanía a verificar la autenticidad de las ofertas vacacionales directamente con los establecimientos..
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