IMSS investiga a doctora por presunta agresión a familia en clínica de Playa del Carmen
El Instituto asegura que el menor ya fue atendido y que se inició una investigación administrativa interna.
SALUD • 14 Oct, 2025 10:32 h
Un video viral en redes sociales muestra un altercado entre una médica y una familia en la Clínica 18 del IMSS en Playa del Carmen. Los padres del menor denunciaron que su hijo llevaba horas esperando atención médica urgente. La discusión escaló cuando la doctora, aparentemente, intentó quitarle el celular a la persona que grababa, lo que derivó en un forcejeo y la caída de la profesional al suelo. El Instituto Mexicano del Seguro Social emitió un comunicado confirmando la investigación del incidente para deslindar responsabilidades.
La institución condenó cualquier acto de violencia y aseguró que, de confirmarse un mal proceder, se aplicarían las sanciones correspondientes según su reglamento interno. Además, informó que el paciente pediátrico involucrado ya se encuentra internado y bajo observación en el área de Urgencias de Pediatría. Este caso reavivó las quejas ciudadanas sobre los malos tratos y las largas esperas que sufren los derechohabientes en algunas unidades médicas. La situación pone en evidencia la presión sobre el sistema de salud pública y la necesidad de protocolos claros para manejar conflictos, garantizando tanto los derechos de los pacientes como la seguridad del personal médico.
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