Infonavit alerta sobre coyotes inmobiliarios y refuerza seguridad en sus delegaciones de Yucatán
El instituto denuncia una campaña de desprestigio tras restringir el acceso a intermediarios que cobran por trámites gratuitos.
SEGURIDAD • 16 Mar, 2026 14:18 h
El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) en Yucatán ha intensificado sus protocolos de seguridad para proteger a los derechohabientes de intermediarios ilegales, conocidos como coyotes. El delegado estatal, Mauricio Sahuí Rivero, explicó que las medidas, incluyendo vigilancia y control de accesos, buscan garantizar el orden y la seguridad dentro de las instalaciones, negando categóricamente que exista hostigamiento por parte del personal hacia los usuarios.
Estas acciones responden a la necesidad de evitar que gestores no autorizados contacten a los trabajadores para ofrecer asesorías pagadas. El contexto de esta decisión es un notable incremento en la presencia de estos coyotes en las inmediaciones de la delegación de Mérida.
Sahuí Rivero atribuyó directamente a estos grupos una campaña de quejas infundadas y manipulación mediática contra la institución, la cual surgió después de que se les restringiera el acceso a las áreas de atención al público.
Estos intermediarios suelen cobrar por servicios que el Infonavit proporciona de manera gratuita, aprovechándose de los usuarios y dañando sus intereses económicos. Las consecuencias de esta política son claras: se protege al derechohabiente de fraudes y se asegura que todos los trámites sean personales, sin costos ocultos. El funcionario reiteró que la delegación atiende a todas las personas que acudan, con o sin cita previa, y aclaró que solo se limita el ingreso a quienes no puedan acreditar ser el interesado directo o un acompañante de confianza legítimo. El llamado final es a la ciudadanía para que desconfíe de quienes ofrecen agilizar gestiones a cambio de dinero, recordando que el instituto brinda atención igualitaria y gratuita.
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