Metro de la CDMX recupera casi 500 objetos extraviados en el primer trimestre de 2026
La tasa de recuperación por parte de los usuarios, sin embargo, se mantiene en un nivel muy bajo.
LOCAL • 07 Abr, 2026 18:28 h
El Sistema de Transporte Colectivo Metro ha registrado 453 artículos olvidados por usuarios entre enero y marzo de 2026. Entre los objetos más comunes se encuentran teléfonos móviles, mochilas, documentos de identificación personal e incluso bicicletas.
La Oficina de Objetos Extraviados es la encargada de recibir y custodiar todos estos elementos. A pesar del alto volumen de artículos recibidos, solo 25 han sido devueltos a sus legítimos dueños en este periodo.
Esta baja tasa de reclamación, inferior al 6%, es consistente con la tendencia del año anterior. La normativa interna establece un plazo de resguardo de tres meses para que las personas recuperen sus pertenencias con la debida acreditación.
Transcurrido ese tiempo, los objetos no reclamados tienen un destino específico. Los artículos electrónicos y eléctricos son canalizados a jornadas de Reciclatrón para su destrucción y reciclaje responsables, como ocurrió con más de 200 piezas en 2025. Otros objetos, especialmente prendas sucias o productos perecederos, son desechados de inmediato por cuestiones de salubridad. Para facilitar la recuperación, la oficina está ubicada en la estación Candelaria de la Línea 4, con horario de 09:00 a 15:00 horas. También ofrecen atención telefónica y vía correo electrónico para consultas. Este servicio, operativo desde los años ochenta, sigue siendo un recurso vital para los usuarios distraídos.
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