Odeco en Hidalgo recibe 305 quejas y 73 denuncias contra gasolineras
Autoridades verifican 48 estaciones de servicio tras reclamos por irregularidades.
En Hidalgo, la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) registró 305 quejas y 73 denuncias formales contra gasolineras y gaseras entre el 16 de abril y la fecha actual. Los reclamos motivaron operativos de verificación en 32 estaciones de combustible y 16 distribuidoras de gas, donde se calibraron bombas y válvulas para garantizar mediciones precisas. Navor Rojas Mancera, titular de la Odeco, destacó que todas las denuncias siguieron los protocolos legales establecidos. Las inspecciones revelaron que menos del 12% de las 283 gasolineras registradas en el estado fueron revisadas, mientras que el 89% de las 18 gaseras operativas pasaron por calibración.
Según datos oficiales, Hidalgo promedia 1,800 quejas anuales contra estos establecimientos, con 450 denuncias formales. Las irregularidades detectadas no generaron sanciones inmediatas, ya que cada caso requiere un proceso administrativo. La Odeco enfatizó que los usuarios pueden reportar anomalías en sus oficinas, por teléfono o mediante plataformas digitales. Estas acciones buscan transparentar el mercado de combustibles y proteger los derechos de los consumidores.
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