Policías de Ciudad Valles reciben capacitación en empatía y trato digno para mejorar servicio
El curso busca fortalecer la relación con la ciudadanía mediante técnicas de comunicación y buenos modales.
SEGURIDAD • 19 Mar, 2026 04:21 h
La Dirección de Derechos Humanos del Ayuntamiento de Ciudad Valles inició un curso obligatorio sobre trato digno y empatía dirigido a policías municipales. La capacitación, que comenzó con un grupo de treinta elementos, utiliza casos reales para simular intervenciones donde el respeto es primordial. La titular del área, Verónica Rodríguez Galván, explicó que la formación se centra en mejorar la comunicación y la percepción ciudadana durante procedimientos rutinarios.
El objetivo final es extender esta instrucción a la totalidad de la fuerza pública local mediante grupos sucesivos. Esta estrategia institucional responde a la necesidad de humanizar el servicio y construir confianza. Las autoridades esperan que estas acciones repercutan en una convivencia más armónica y en una reducción de quejas por malos tratos, mejorando la imagen de la corporación.
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