26 Sep, 2026




Profeco alerta sobre fraudes en Hot Sale 2026 y da claves para compras seguras

La Procuraduría Federal del Consumidor emitió recomendaciones clave para evitar estafas durante el evento de descuentos en línea.


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NEGOCIOS & ECONOMíA   •   26 May, 2026 10:50 h


La edición número 13 del Hot Sale 2026 arranca este lunes 25 de mayo y se extenderá hasta el martes 2 de junio, periodo en el que cientos de marcas ofrecerán promociones en tecnología, moda, viajes y electrodomésticos. Ante este incremento de ofertas, la Profeco alertó a los consumidores sobre posibles fraudes y publicidad engañosa, instando a elaborar un presupuesto acorde a la capacidad de pago y definir prioridades de compra para evitar gastos innecesarios.

La dependencia subrayó la importancia de comprar solo en sitios web con reputación verificable y protocolo de seguridad HTTPS, así como verificar que el proveedor cuente con el Distintivo Digital. Para garantizar transacciones seguras, la Profeco recomendó revisar la disponibilidad del producto, tiempos y costos de entrega, además de confirmar términos de garantía, cambios y devoluciones.

Los consumidores pueden consultar el monitoreo de tiendas virtuales para verificar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor, así como el Buró Comercial para conocer antecedentes de proveedores, número de quejas acumuladas y motivos frecuentes de inconformidad.


La procuraduría también pidió leer los términos y condiciones de cada promoción para identificar restricciones o limitaciones antes de finalizar la compra. En caso de detectar publicidad engañosa o sufrir inconformidades durante el Hot Sale 2026, la Profeco exhortó a denunciar a través del Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722) o sus redes sociales oficiales. La dependencia mantiene canales institucionales para recibir consultas sobre proveedores y reclamaciones, recordando que la prevención es la mejor herramienta para evitar fraudes en línea. Con estas medidas, los compradores podrán aprovechar los descuentos sin poner en riesgo su economía.


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