Reclama tu demasía: Dinero extra si tu prenda empeñada se vendió por más
La Profeco recuerda que los usuarios tienen derecho al excedente si su artículo se vendió a mayor precio.
NEGOCIOS & ECONOMíA • 13 Ene, 2026 10:50 h
Muchos mexicanos desconocen que, al no recuperar una prenda empeñada, podrían tener derecho a un beneficio económico. La Procuraduría Federal del consumidor (Profeco) establece que si la casa de empeño vende el artículo por un monto superior al adeudo total (capital, intereses y comisiones), esa diferencia, llamada demasía o remate, pertenece legalmente al cliente.
Este derecho está vigente y es una protección clave para los consumidores en situaciones financieras complejas. Para reclamar con éxito, el usuario debe presentarse en la sucursal con el contrato original y una identificación oficial.
El plazo para ejercer este derecho es de un año, contado a partir de la fecha de venta del artículo.
Es fundamental realizar la consulta de manera proactiva, ya que las casas de empeño no están obligadas a localizar al cliente para entregarle el excedente. Esta medida de la Profeco busca garantizar equidad en las transacciones de empeño. Como consecuencia, se recomienda a los consumidores verificar siempre el registro de la casa de empeño en el listado oficial de la Profeco y leer detenidamente los contratos. Reclamar la demasía puede representar un ingreso inesperado, especialmente útil en épocas de dificultad económica, convirtiendo una situación de pérdida en una oportunidad de recuperar parte del valor del bien.
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