SCJN faculta a Profeco para recibir quejas contra escuelas privadas
La Suprema Corte avala que la Profeco investigue colegiaturas y servicios educativos como relación de consumo.
EDUCACIóN • 22 Jun, 2026 18:20 h
El Pleno de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) facultó a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para recibir y procesar denuncias contra escuelas particulares, al considerar que existe un vínculo mercantil entre las instituciones y los padres de familia. En la sesión de este lunes, los ministros aprobaron el proyecto de la ministra Sara Irene Herrerías Guerra, que resolvió el amparo directo en revisión 1762/2026.
El caso se originó hace una década, cuando un padre de familia denunció a un plantel de educación básica que se negó a devolver el pago de inscripciones, colegiaturas y útiles tras decidir que su hijo no cursaría ahí sus estudios. La Profeco intentó una conciliación e impuso una multa, pero la escuela impugnó argumentando que la ley excluye servicios profesionales no mercantiles.
La ministra ponente estableció que la escuela privada presta un servicio público de educación de manera habitual, recibiendo como contraprestación el pago de colegiaturas. “El procedimiento iniciado por la Profeco sí se basa en una relación de consumo”, señaló Herrerías Guerra en el proyecto aprobado. Este fallo sienta un precedente clave, ya que reconoce que los servicios educativos privados tienen un carácter comercial cuando implican un intercambio económico.
La SCJN determinó que la exclusión de servicios profesionales no mercantiles no aplica en este contexto, pues la escuela actúa como proveedor y los padres como consumidores. Las consecuencias de esta resolución son inmediatas para el sector educativo privado en México. Ahora, la Profeco podrá intervenir en conflictos relacionados con cobros indebidos, devoluciones de colegiaturas o incumplimientos de servicios. Los padres de familia tendrán una vía adicional para defender sus derechos ante prácticas abusivas. Expertos legales advierten que las escuelas deberán ajustar sus contratos y políticas de reembolso para evitar sanciones. Este fallo, que tardó una década en resolverse, refuerza la protección al consumidor en un ámbito donde antes existía un vacío legal.
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