Senado propone ley para prohibir sobreventa y precios abusivos en boletos de eventos
Iniciativa busca regular el mercado de boletos y proteger a los consumidores de prácticas engañosas.
POLíTICA • 29 Mar, 2026 03:20 h
El grupo parlamentario de Movimiento Ciudadano en el Senado presentó una iniciativa para reformar la Ley Federal de Protección al consumidor. La propuesta busca prohibir explícitamente la sobreventa de boletos, la reventa abusiva y el uso de precios dinámicos que inflan los costos.
El senador Néstor Camarillo denunció que la falta de regulación ha permitido cargos ocultos, colapsos en plataformas y reventa con sobreprecios de hasta veinte veces el valor original. El contexto de esta iniciativa es un mercado altamente concentrado, donde una sola empresa controla más del 64% de la venta de boletos en México.
Camarillo señaló que las multas actuales por abusos son tan bajas que las empresas las asumen como un mero costo de operación, normalizando prácticas dañinas.
La ausencia de reglas claras ha generado un desequilibrio donde los consumidores enfrentan constantes engaños y frustraciones al intentar adquirir entradas para conciertos o eventos deportivos. Las consecuencias de aprobar esta ley serían significativas para el sector. Se establecería la obligación de reembolsar el 100% del costo, incluidos cargos por servicio, en un plazo máximo de 30 días si un evento se cancela. Además, se garantizaría transparencia con el precio final desde el inicio y se impediría modificar los precios según la demanda. Esto equilibraría la relación entre empresas y usuarios, fortaleciendo los derechos de los consumidores y reduciendo quejas por fraudes y sobreprecios en un mercado que requiere urgentemente mayor justicia y claridad.
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