30 Aug, 2025




TAG no reconocido en casetas Capufe: causas, soluciones y cómo evitar multas

Descubre qué hacer si tu TAG falla al cruzar una caseta y evita sanciones.


#saldo  #falla  


SEGURIDAD     07 Jul, 2025 13:14 h


Las fallas en el TAG de Capufe se han vuelto frecuentes desde la implementación del programa Cero Efectivo, que elimina el pago en efectivo. Usuarios reportan bloqueos, retrasos y multas cuando el dispositivo no es reconocido. Las causas incluyen saldo insuficiente, errores de recarga o fallas técnicas en el sistema. Ante esto, Capufe recomienda verificar el saldo antes de viajar y asegurar que el TAG esté correctamente instalado. Si el TAG no es detectado, los conductores deben dirigirse al área de atención inmediata en la caseta.


Allí, podrán regularizar el pago y evitar sanciones. En casos extremos, la falta de saldo puede derivar en la retención del vehículo hasta solventar el adeudo. Para prevenir problemas, se sugiere recargar el TAG con anticipación y mantenerlo activo. El incumplimiento de estas medidas puede acarrear multas administrativas y bloqueos en futuros accesos. Capufe insiste en que el uso del TAG es obligatorio y prioriza su correcto funcionamiento para agilizar el tránsito.


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