Estafan a usuarios de Telcel en Calkiní con cambios no autorizados a AT&T

Residentes de Calkiní, Campeche, denuncian que brigadistas de AT&T engañan a usuarios de Telcel para cambiar su compañía sin autorización. Los afectados, como Víctor Uc Haas, reportan cobros injustos y pérdida de conectividad, ya que el proceso se realiza sin su conocimiento. El caso de Uc Haas revela que los brigadistas solicitan el número telefónico y realizan el cambio en el acto, cobrando 100 pesos por un chip nuevo. La falta de oficinas de AT&T en Calkiní obliga a los usuarios a viajar a Campeche para resolver el problema, con costos adicionales de hasta 280 pesos.

Muchos quedan sin señal o con internet limitado, ya que AT&T tiene cobertura deficiente en la zona. Los afectados deben esperar tres meses para regresar a Telcel, según testimonios. Las denuncias se presentaron ante autoridades, pero los responsables huyen antes de ser identificados. La población exige que Profeco investigue estas prácticas abusivas y proteja a los consumidores.