Inteligencia Artificial Impulsa Gasto Récord en Black Friday con 11 800 Millones
La IA revolucionó las compras online con un aumento del tráfico minorista del 805 por ciento.
NEGOCIOS & ECONOMíA • 30 Nov, 2025 04:26 h
Durante el Black Friday, el gasto online en Estados Unidos alcanzó un récord histórico de 11 800 millones de dólares, un 9. 1 por ciento más que el año anterior. Este impulso fue liderado por herramientas de IA como asistentes de compra y chatbots, que ayudaron a los consumidores a comparar precios y encontrar los mejores descuentos de forma eficiente. El contexto de esta transformación se debe al lanzamiento masivo de asistentes de IA por parte de grandes retailers.
Empresas como Amazon y Walmart presentaron sus propios chatbots, lo que generó un aumento sin precedentes del 805 por ciento en el tráfico web impulsado por inteligencia artificial en comparación con el 2023. Como consecuencia, aunque el gasto total aumentó, el volumen real de pedidos cayó un uno por ciento. Esto refleja que los consumidores, asistidos por la IA, buscaron calidad y descuentos específicos en productos como electrónica y electrodomésticos, a pesar de un entorno de precios inflados que creció un 7 por ciento en promedio.
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