31 Jul, 2026




El portal Caribe Mexicano lidera el turismo digital en México con 98. 5 puntos

La plataforma de Quintana Roo supera a todos los estados en promoción web y experiencia de usuario según estudio del STARC Anáhuac Cancún.


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VIAJES & TURISMO     31 Jul, 2026 17:50 h


El portal caribemexicano. travel se coronó como el mejor sitio de promoción turística estatal del país al alcanzar una calificación histórica de 98. 5 sobre 100, obteniendo el estatus Élite en el Estudio Comparativo de los Sitios Web de Promoción Turística elaborado por el Centro de Investigación Avanzada en Turismo Sostenible (STARC) Anáhuac Cancún. Este reconocimiento posiciona a Quintana Roo como referente nacional en estrategia digital, superando a todas las dependencias estatales de turismo en métricas de usabilidad, contenido y conversión.

El análisis, que evaluó a las 32 entidades federativas, destacó que la plataforma desarrollada por el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ) logra una segmentación multidestino impecable, integrando sus 12 marcas turísticas como Cancún, Riviera Maya, Tulum y Holbox sin perder identidad propia. Francisco Madrid Flores, director de STARC Anáhuac Cancún, explicó en conferencia de prensa que el sitio sobresale por su diseño responsivo, tiempos de carga casi instantáneos y una navegación circular profunda que mantiene al usuario en promedio casi seis minutos por sesión, una cifra muy superior a la media nacional.


Entre las fortalezas clave se encuentran los semáforos de sargazo en tiempo real, alertas climáticas integradas y mapas interactivos que generan confianza en el viajero, además de un catálogo audiovisual masivo con storytelling adaptado a múltiples idiomas y perfiles como lujo, familia, aventura y romance. El estudio también reveló que el ecosistema digital de Quintana Roo funciona como una máquina de ventas al conectar directamente con OTAs y motores de reserva locales, logrando una transición casi invisible entre la consulta web y la reserva externa.

Con un tráfico orgánico de casi 273 mil usuarios, la plataforma registra una alta demanda de mapas náuticos y guías de arrecifes, demostrando su utilidad incluso durante el viaje. Sin embargo, Madrid Flores recomendó implementar mejoras como un asesor de viajes tipo concierge que cree itinerarios descargables al Wallet del usuario, un indicador visible del impacto positivo de cada visita y la previsualización en 3D de sitios arqueológicos como Tulum o Cobá para elevar el deseo de turismo cultural más allá del sol y playa.

Este liderazgo digital no solo consolida a Quintana Roo como potencia turística, sino que establece un estándar de innovación que otras entidades deberán seguir para competir en el mercado global, donde la experiencia digital es ahora tan importante como la oferta real de destinos..

  

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