Profeco alerta a consumidores para el Black Friday y Cyber Monday con estas recomendaciones clave
La autoridad vigilará las ofertas y emite una guía para compras seguras en línea.
NEGOCIOS & ECONOMíA • 27 Nov, 2025 18:22 h
La Profeco anunció un operativo especial de vigilancia durante el Black Friday y el Cyber Monday para proteger los derechos de los consumidores en México. La procuraduría estará supervisando a los proveedores establecidos en el país para garantizar transparencia en precios y condiciones.
Esta medida busca prevenir abusos y prácticas engañosas en dos de los días de compras más importantes del año. Antes de realizar cualquier compra, la Profeco insta a verificar que las tiendas en línea sean seguras y confiables.
Es crucial comprobar que la dirección web contenga https:// y que el sitio exhiba claramente sus medios de contacto, el monto total en moneda nacional y su aviso de privacidad.
Además, recomienda utilizar su herramienta Quién es quién en los precios para confirmar que las promociones sean reales y comparar costos entre establecimientos. Tras finalizar la transacción, es fundamental que los usuarios guarden todos los comprobantes digitales. La Profeco aconseja conservar capturas de pantalla, confirmaciones de pedido y recibos de pago para facilitar cualquier posible reclamo. Siguiendo estas pautas, los consumidores pueden disfrutar de las ofertas minimizando riesgos y defendiendo efectivamente sus derechos.
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