Safe Data Resources lleva 19 días sin luz en Nuevo León y CFE ignora sus reportes

La crisis energética en Nuevo León no solo afecta a los hogares. Safe Data Resources, firma especializada en el resguardo de archivos físicos y electrónicos, acumula 19 días consecutivos sin suministro eléctrico en su sede de Apodaca, ubicada sobre la carretera Apodaca-Juárez.

Desde el pasado 6 de junio, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) no ha restablecido el servicio, obligando a la compañía a rentar costosos generadores para mantener operativos sus sistemas críticos. Diego Hernández, directivo de la firma, denunció en entrevista con Grupo Reforma la odisea burocrática que enfrentan: “Llevamos por lo menos 13 reportes en estos 19 días sin electricidad y no nos resuelven nada”.

La falta de respuesta efectiva ha generado un desgaste administrativo que se suma a la creciente factura por combustible y alquiler de maquinaria. El principal obstáculo, según Hernández, no es la ausencia de cuadrillas, sino la carencia de herramientas especializadas. “A veces nos dicen que el reporte ya está cerrado, es decir, que ya lo atendieron, y otras veces que sobre el mismo reporte lo actualizan y que van a mandar a alguien, pero mandan cuadrillas y dicen que no pueden hacer nada porque no traen canastillas”, explicó.

Esta limitante técnica impide que los trabajadores de la CFE accedan a las líneas de alta tensión para realizar las reparaciones pertinentes, dejando a la empresa en un limbo que ya se traduce en cuantiosas pérdidas económicas. La paraestatal cierra los reportes sin explicación, mientras Safe Data Resources enfrenta una parálisis operativa que amenaza su capacidad de servicio.

El impacto financiero es inmediato y severo. Para no detener por completo sus operaciones, Safe Data Resources ha tenido que erogar cerca de 14 mil pesos cada tres días por la renta de una planta de energía eléctrica, sumando más de 88 mil pesos en lo que va del mes.

Sin embargo, el verdadero riesgo va más allá de lo monetario: la estabilidad climática es fundamental para el resguardo documental. Los archivos físicos requieren niveles específicos de temperatura y humedad para evitar el deterioro del papel, mientras que los servidores electrónicos son extremadamente sensibles a los cortes bruscos de energía.

La dependencia de generadores provisionales no garantiza las condiciones óptimas de conservación, poniendo en riesgo el patrimonio informativo de sus clientes y elevando la urgencia de una solución definitiva por parte de la CFE..