Profeco revela qué aplicaciones agotan tus datos móviles en planes ilimitados
La autoridad alerta sobre el consumo oculto de megas en redes sociales y streaming.
NEGOCIOS & ECONOMíA • 19 Jul, 2025 14:24 h
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió que los planes móviles ilimitados no incluyen todas las actividades en internet. Aclaró que plataformas como Netflix, Zoom o TikTok consumen datos rápidamente, incluso en paquetes promocionados sin límites. Esto explica por qué muchos usuarios reciben avisos de agotamiento de megas antes de lo esperado. Entre las acciones que más gastan datos destacan las videollamadas, la descarga de archivos pesados y la reproducción de videos en alta definición.
La Profeco enfatizó que términos como redes sociales ilimitadas solo aplican para navegación básica, no para contenido multimedia. Para evitar sorpresas, recomendó ajustar la calidad de streaming, desactivar actualizaciones automáticas y priorizar conexiones WiFi. También sugirió monitorear el consumo mediante herramientas de las operadoras o configurar alertas personalizadas. La institución instó a los consumidores a leer detenidamente los contratos y exigir transparencia en la publicidad de los planes móviles.
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