derechos de los consumidores
PROFECO inicia proceso legal contra Stubhub y Viagogo por boletería especulativa
La Procuraduría Federal del Consumidor emprende acciones contra plataformas que revenden boletos a precios abusivos en eventos masivos.
01 Jun, 2026 23:35 h
Clausuran estacionamiento de Cancún Mall por cobros ilegales y quejas
Autoridades municipales clausuraron el estacionamiento de Cancún Mall tras verificar incumplimientos en permisos y tarifas abusivas.
28 Abr, 2026 11:25 h
Netflix condenada en Italia: deberá reembolsar a usuarios por aumentos de precios ilegales
Un tribunal romano falla contra la plataforma por modificar tarifas sin justificación clara en sus contratos.
07 Abr, 2026 19:01 h
Alerta en la pesca mexicana: 4 de cada 10 pescados vendidos no son la especie anunciada
Un estudio de Oceana México revela una sustitución sistemática del 38% en la venta de productos del mar, afectando a consumidores y sector.
31 Mar, 2026 09:38 h
Senado propone ley para prohibir sobreventa y precios abusivos en boletos de eventos
Iniciativa busca regular el mercado de boletos y proteger a los consumidores de prácticas engañosas.
29 Mar, 2026 03:20 h
Comercios ilegales cobran comisión por pagar con tarjeta: multas millonarias y riesgos
La Condusef alerta sobre una práctica prohibida que persiste en bares y restaurantes, con sanciones severas para los infractores.
17 Mar, 2026 01:08 h
No reclamar ante cobros indebidos te cuesta dinero: Condusef explica cómo y dónde quejar
La inacción ante servicios incumplidos o cargos no reconocidos erosiona las finanzas personales y perpetúa malas prácticas comerciales.
11 Mar, 2026 14:52 h
Profeco recupera 2. 2 millones de pesos por autos no entregados en agencia Changan
La dependencia logró la conciliación y entrega de seis vehículos tras quejas de consumidores.
06 Mar, 2026 15:16 h
Continental y Profeco ordenan reemplazo gratuito de llantas General Tire por falla de seguridad
La medida preventiva afecta a más de 1,500 unidades de un modelo específico por posible separación de la banda de rodamiento.
24 Feb, 2026 14:28 h
Profeco lanza operativo especial para proteger a consumidores durante el Mundial de la FIFA 2026 en México
La vigilancia se enfocará en precios y calidad de servicios en ciudades sedes y eventos oficiales.
18 Feb, 2026 18:18 h
Carlos Roberto Pliego Vargas asume la dirección de Odeco Irapuato para proteger derechos de consumidores
El nuevo titular priorizará la defensa legal de los usuarios en varios municipios del sur de Guanajuato.
12 Feb, 2026 16:18 h
Profeco multa a Ticketmaster con más de 5 millones de pesos por venta irregular de boletos de BTS
La sanción responde a fallas en el proceso de venta para los tres conciertos de la banda en Ciudad de México.
03 Feb, 2026 04:32 h
Profeco impone nuevas reglas para venta de boletos de conciertos y combate reventa abusiva
La autoridad del consumidor exige transparencia total en precios y mapas para proteger al público.
26 Ene, 2026 18:32 h
Profeco logra acuerdo de compensación con Dell por cancelaciones en El Buen Fin 2016
La empresa pagará a los afectados tras anular compras por un error en los precios publicados.
18 Ene, 2026 20:18 h
Odeco Hidalgo y CFE aseguran suministro eléctrico para estadios en el Mundial 2026
Autoridades coordinan acciones para prevenir apagones en los recintos deportivos de Pachuca durante el evento.
24 Dic, 2025 19:54 h
México regula cobros automáticos de Netflix y Disney+ con nueva ley de protección
Las plataformas de streaming deberán notificar antes de cobrar y eliminar multas por cancelación.
12 Dic, 2025 21:52 h
AT&T compensa a más de 2. 3 millones de usuarios en México tras fallas en el servicio
La Procuraduría Federal del Consumidor logró que la empresa otorgara beneficios por 43 millones de pesos.
07 Dic, 2025 12:56 h
Profeco alerta a consumidores para el Black Friday y Cyber Monday con estas recomendaciones clave
La autoridad vigilará las ofertas y emite una guía para compras seguras en línea.
27 Nov, 2025 18:22 h
Turistas exigen facturas legales en La Pesca ante cobros adicionales ilegales
Visitantes denuncian que hoteles y restaurantes condicionan la facturación a pagos extra no informados.
18 Nov, 2025 13:32 h
Profeco recupera casi medio millón de pesos para consumidores en inicio del Buen Fin 2025
La autoridad logró la devolución de dinero tras quejas por precios no respetados y promociones incumplidas.
16 Nov, 2025 23:18 h
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